Rujukan Laman

Bagaimana cph2185 Melindungi Data Anda

Di cph2185, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatAkses TerkawalDasar Setempat Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Gunakan

cph2185 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran akaun, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda — termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti anda, dan memastikan akaun anda

1
selamat. Kami juga mengumpul data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan. Tiada maklumat anda dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin mengakses data peribadi anda, atau memohon pembetulan dan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Setiap permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut peruntukan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi, akses rekod atau pembetulan maklumat akaun anda melalui e-mel rasmi kami. Respons biasanya diterima dalam tempoh dua hingga lima hari bekerja.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di laman cph2185.my untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan segera. Kami beroperasi sepanjang masa untuk membantu anda.

Borang Aduan

Anda boleh mengisi borang aduan privasi secara dalam talian melalui akaun anda di cph2185.my. Setiap aduan direkodkan dan dijawab secara bertulis untuk tujuan rekod anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan operasi kami di cph2185. Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat setiap masa…

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cph2185.my dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat pembayaran dan peribadi…

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi akaun anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda di cph2185 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang…

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX untuk memproses transaksi anda sahaja.

Permintaan Pemadaman

Anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda daripada sistem kami.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi cph2185

Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak akses, dan prosedur pembetulan maklumat akaun di cph2185.my.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan hanya untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Maklumat transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh dan tidak berkongsi data transaksi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak memohon akses kepada semua data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian di cph2185.my dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk mengekalkan log masuk akaun anda, kuki prestasi untuk menganalisis corak penggunaan laman, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa serta paparan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Data peribadi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan privasi di Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, semua rekod peribadi yang berkaitan akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Log masuk ke akaun anda di cph2185.my dan gunakan borang permintaan privasi, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Setiap permintaan pembetulan atau pemadaman akan direkodkan dan dimaklumkan kepada anda secara bertulis.

Ya, Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna cph2185 di wilayah yang disokong, termasuk mereka yang menggunakan GrabPay, Boost, Touch 'n Go eWallet, FPX atau DuitNow sebagai kaedah pembayaran pilihan mereka.

Bagaimana cph2185 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan SSL

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Pemadaman

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi cph2185

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh cph2185 semasa pendaftaran akaun?

02 Bagaimana cph2185 menggunakan maklumat transaksi pembayaran saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan tentang saya?

04 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh cph2185.my?

05 Berapa lama cph2185 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

06 Bagaimana cara saya memohon pembetulan atau pemadaman maklumat saya?

07 Adakah Dasar Privasi ini terpakai kepada pengguna Malaysia yang menggunakan GrabPay atau Boost?

Halaman Berkaitan